Depuis mai 2017, Oui Reward aide tous les passagers aériens à récupérer une compensation financière dans le cas de vol annulé, retardé ou de refus d’embarquement.
Selon la législation européenne, tous les voyageurs sont susceptibles d’être indemnisés lors de leurs déplacements aériens, en cas d’annulation de vol, de retard ou de refus d’embarquement. Sont concernés les vols partant ou arrivant d’un des 27 pays de l’Union Européenne, de Suisse, de Norvège ou d’Islande. Les indemnités prévues sont forfaitaires et varient de 250 € à 600 € en fonction de la distance.
Dans la très grande majorité des cas, les demandes individuelles n‘aboutissent pas. Oui Reward s’est donc donné pour mission de vous aider à récupérer ces indemnités dues par les compagnies aériennes.
C’est simple !
En quelques minutes, chaque voyageur victime d’un incident peut faire une demande de dédommagement à Oui Reward via le formulaire à remplir en ligne, en indiquant principalement la date, le numéro de vol, le numéro de réservation, s’il y avait ou non des escales, les raisons des perturbations du vol.
Ensuite Oui Reward prend en charge l’ensemble du dossier. Il débute par la négociation à l’amiable, enchaine par des relances et une mise en demeure, pour terminer si besoin par des démarches juridiques.
Avec Oui Reward, 90% des dossiers ont une issue positive.
Quel cout ?
Pas besoin d’avancer d’argent, aucun frais annexe, aucun risque pour le client puisque Oui Reward ne se rétribue qu’en cas de succès, à savoir 25% du montant TTC récupéré.
Vous pouvez contacter par téléphone le service client de Oui Reward au 01 79 72 62 72, de 10h à 20h du lundi au samedi. Mais vous pouvez également poser vos questions sur le chat avec une réponse quasi instantanée ou par mail avec une réponse sous une heure.

Indemnités forfaitaires prédéfinies
Vol jusqu’à 1 500 km : jusqu’à 250 € d’indemnités ; Vol de 1 500 km à 3 500 km : jusqu’à 400 € d’indemnités ; Vol de plus de 3 500 km : jusqu’à 600 € d’indemnités
Adresse | Contacts utiles
8 Rue du Marché67000 Strasbourg
Tél. : 01 76 44 02 98
Site Internet
www.ouireward.com
Email : contact@ouireward.com
22 personnes aiment Oui Reward
Oui Reward : les avis

Xavier N.

jean D.
10/10
20/12/2017 - Publié il y a 7 ans
Service client au top et récupération en 2 semaines des indemnités pour les 4 membres de la famille pour un vol annulé en New York et Paris ! Je recommande vivement !
10/10
20/12/2017 - Publié il y a 7 ans
Plutôt efficace, simple pour éviter les tracasseries des compagnies qui font tout pour ne jamais rembourser en cas de retard ou ne renseigne très peu. Je ne savais pas que cela existé... Surtout que je prends régulièrement l'avion et que je n'ai pas le temps de m'occuper de cela. MERCI Renard "futé"...